Termos de Uso

POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO

Produtos com defeito

Em caso de produtos com defeito, o mesmo deverá ser encaminhado ao Bazar Myriam, através dos correios  e/ou entrega na loja física, na embalagem original.

O produto passará por uma análise prévia para verificação do defeito apresentado e, em caso positivo, enviado à fábrica para conserto ou troca do item. O prazo para a devolução da troca é de até 30 dias.

Caso não sejam constatados defeitos ou o se tratar de defeito por mau uso do produto, a troca não será efetuada e o produto será enviado ao endereço cadastrado do cliente.

Embalagem aberta ou avariada

Em caso de recebimento de embalagem aberta ou avariada (pouco ou muito amassada), a mesma deverá ser recusada no ato do recebimento, e o cliente deverá comunicar o ocorrido imediatamente ao Bazar Myriam, através de telefone e/ou email. O Bazar Myriam, providenciará o reenvio da mercadoria, na mesma forma de envio (PAC ou SEDEX), sem custos adicionais para o cliente.

Desistência da compra

O cliente tem um prazo de 7 dias para desistir da compra. Neste caso, todos os produtos deverão ser enviados ao Bazar Myriam, com suas embalagens intactas.

A Loja Bazar Myriam fará uma conferência dos itens e providenciará o reembolso do valor pago pelos produtos através depósito em conta e/ou estorno no cartão de crédito..

Canais de atendimento

Em caso de dúvidas ou problemas ocorridos com seu pedido, entre em contato com nossos atendentes através do telefone (19) 99930-7741 ou através do email bazarmyriam@hotmail.com 

Nossa equipe está preparada e pronta para atender os clientes da melhor forma possível, buscando sempre tornar sua compra online o mais agradável, ágil e segura possível.

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